服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1.交通:全程正規(guī)空調(diào)旅游大巴,保證一人一正座;
2.住宿:舒適精品酒店(酒店不提供自然單間, 產(chǎn)生單男單女,我社有權(quán)安排拼房,無法拼房所產(chǎn)生的單房差費(fèi)用,由客人自理);
3.用餐:全程含3早3正餐,不含酒水,不用不退;
4.景點(diǎn):清江大峽谷(清江畫廊+蝴蝶巖)、女兒城、龍鱗宮、恩施大峽谷(云龍地縫+七星寨)、地心谷;
5.導(dǎo)游:優(yōu)秀全陪和地接導(dǎo)游服務(wù),全程更省心;
6.保險(xiǎn):含旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
費(fèi)用不包含:
①必須消費(fèi)項(xiàng)目:地心谷景交車30元/人+大峽谷景交30元/人+地纜車20元/人+船票60元/人,+服務(wù)綜合費(fèi) 合計(jì):199元/人(導(dǎo)游上車現(xiàn)收)
②選擇消費(fèi)項(xiàng)目:地心谷玻璃橋80元/人,魔毯25元/人、垂直電梯35元/人;
大峽谷索道上行105元/人,手扶電梯30元/人,地縫小蠻腰30元/人。
③因天氣、災(zāi)害、景點(diǎn)、政府等不可抗力因素產(chǎn)生的損失,需要自行承擔(dān)當(dāng)?shù)氐囊磺袀€(gè)人消費(fèi)
三、溫馨提示
1.在保證旅游質(zhì)量和不減少旅游景點(diǎn)的情況下旅行社社有權(quán)調(diào)整行程的先后順序;
2.進(jìn)入景區(qū)不到危險(xiǎn)地拍照,集體活動(dòng)過程中不能脫離組織離團(tuán)自由活動(dòng)。晚上自由活動(dòng)時(shí),請(qǐng)結(jié)伴出行,相互照應(yīng)。晚上睡覺時(shí),請(qǐng)關(guān)好門窗。洗澡時(shí),請(qǐng)墊好防滑墊,盡量不要把水灑在地上,以免滑倒,在外用餐不得飲酒。如因個(gè)人原因造成的人身傷害及財(cái)物損失,其責(zé)任自負(fù),如涉及到旅游意外險(xiǎn)賠付,旅行社僅負(fù)責(zé)配合相關(guān)賠付工作,但不承擔(dān)任何其他責(zé)任;
3.因人力不可抗力的原因(如地震、天災(zāi)、國家政府原因、嚴(yán)重交通事故等)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用及損失客人自理;
4. 恩施注意事項(xiàng):
a.在景區(qū)游覽時(shí)請(qǐng)您一定注意 “走路不觀景,觀景不走路”;不要為了追求刺激或照像而攀爬沒有安全防護(hù)設(shè)施的地方;在比較危險(xiǎn)的地方要抓好扶手,防止腳踩空而跌傷;大峽谷景區(qū)內(nèi)的絕壁棧道懸空300余米,有恐高癥的客人要慎行,您可以選擇從后山饒道而行;請(qǐng)參觀和照相時(shí)注意抓好欄桿。
b.恩施的旅游景點(diǎn)正處于開發(fā)和建設(shè)階段,請(qǐng)您不要隨意單獨(dú)前往建設(shè)中景點(diǎn)探險(xiǎn),以免發(fā)生危險(xiǎn)。
c.請(qǐng)您保管好自己的貴重物品并隨身攜帶,不能隨意放置于旅游車內(nèi)或酒店房間內(nèi)。
d.恩施飲食以辣為主,油、口味偏重,與湘菜、川菜口味很接近。如果您口味要求清淡,請(qǐng)您提前給導(dǎo)游說明以便安排。恩施有很多特色腌制食品、泡制食品,您可以適當(dāng)?shù)钠穱L,但切記不可一次吃的太多,以免引起消化系統(tǒng)的不適應(yīng);
e.進(jìn)出房間請(qǐng)關(guān)好門窗;一次性的拖鞋千萬不要沾到水,以免給您造成傷害;倒開水、洗澡時(shí)要防止?fàn)C傷;
f.恩施的氣候特征是冬無嚴(yán)寒,夏無酷暑,而且早晚溫差比較大,就是盛夏,也要請(qǐng)您準(zhǔn)備點(diǎn)厚衣服,以免著涼感冒;
g.恩施地處山區(qū),景區(qū)內(nèi)游覽的步道以石階為主,路程比較長,并且上下坡度較大,請(qǐng)您穿雙舒適的旅游鞋,以減輕身體勞累程度,不宜穿高跟鞋或硬底鞋,請(qǐng)隨時(shí)帶好雨傘;恩施的景區(qū)內(nèi)野花、野草比較多,請(qǐng)您記?。郝愤叺囊盎ú灰桑?yàn)榕麓虃氖?,路邊的野果不要嘗,因?yàn)榕掠卸荆?/div>
h.恩施是發(fā)展中的旅游城市,導(dǎo)游講解質(zhì)量相對(duì)薄弱,敬請(qǐng)諒解;
I.請(qǐng)每位游客務(wù)必在當(dāng)?shù)厝鐚?shí)填寫《游客意見反饋書》,恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量的后續(xù)爭議。
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